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Você pode devolver um produto em até 7 dias a partir da data em que recebeu. Para solicitar a devolução, envie um e-mail para [email protected] informando o numero do pedido, a loja por sua vez emitira um cod de postagem pra o envio do produto, O produto deve estar em perfeitas condições e na  embalagem para o envio, não serão aceitas devolução caso o produto seja lavado, esteja com marcas de uso ou sujo. 

TROCA 

Envie um e-mail [email protected] informando o N° do pedido e produto que gostaria de trocar, o produto a ser trocado  deve estar em condições perfeitas e na embalagem, o envio da troca é custeado pelo comprador  e o reenvio será feito como cortesia pela loja.

Caso tenha alguma dúvida entre em contato para podermos te auxiliar . 

 RESTITUIÇÃO DE VALORES 

A restituição dos valores é feita via mesma forma escolhida no processo da compra.
Em compras pagas via cartão de credito, a administradora do cartão será notificada e o estorno dos valores dos produtos  ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior. O prazo de ressarcimento depende da operadora do cartão. O padrão do mercado é que este estorno seja feito em até Duas faturas ou 60 dias.